Departamento de Calidad

Viandas Cádiz siempre ha pensado que es muy importante tener a los Clientes satisfechos, nuestra filosofía se basa en establecer un vínculo con nuestros Clientes, y por encima de todo conseguir una satisfacción completa.

Para poder dar el máximo de facilidades a nuestros Clientes ponemos a su disposición varios SERVICIOS para poder darle solución a cualquier inconveniente o necesidad, antes  de iniciar  cualquier pedido o una vez finalizado  el   mismo.   La   percepción de los clientes al respecto es imprescindible para la mejora continua de los procesos que desarrolla.

El servicio postventa tiene marcada importancia para el logro de la calidad pues es el último proceso su espiral y garantiza el paso a un nivel superior en cuanto a la calidad al permitir conocer la opinión de los clientes e identificar oportunidades de mejora, así como evaluar los productos y procesos garantizando la retroalimentación necesaria.


Departamento de Calidad
Paloma Vázquez
paloma@viandascadiz.com

[Política de Calidad]